Yazar kasa yazılımı üye yönetim fonksiyonu
Mar 04, 2022
Yazar kasa yazılımı üye yönetim fonksiyonu
Günümüzde, yeni ve eski müşterileri gelip harcamak için daha iyi çekebilmek için, alışveriş merkezindeki birçok tüccar yeni müşterileri genişletmeye ve eski müşterileri üyelik şeklinde sürdürmeye başladı. Ya yeni müşterilere üyelik kartlarına başvurmaları için rehberlik ederler ya da eski üyeler yeni müşterilere üye olarak kaydolmalarını önerir ya da eski müşterileri çekmek için bir dizi bağlı kuruluş pazarlama yöntemi kullanır. Peki, tüccarlar üyeleri verimli bir şekilde yönetmek ve mağazaya daha fazla kar getirmek için üyelik yönetim sistemini nasıl kullanabilir?
Tüccarlar üye geliştirdiğinde, farklı zaman dilimlerinde farklı tüketim hedeflerine ulaşabilirler. Örneğin, resmi tatillerde tüccarlar, çoğu müşterinin alışveriş merkezi indirimlerine katılmaktan hoşlandığı tüketici psikolojisinden faydalanabilir ve nispeten güçlü indirimlerle bazı pazarlama faaliyetlerini yürütebilir. Bu şekilde, alışveriş merkezine daha fazla üye tanıtılacak, tüccarların potansiyel müşterileri taramasına yardımcı olacak ve üye yönetimi için iyi bir temel oluşturacaktır. Normal şartlar altında, yeni müşteriler geliştirmenin maliyeti, eski müşterileri elde tutmanın maliyetinden 4-6 kat daha yüksek olmasına rağmen. Ancak, mağazadaki eski müşteri sayısını artırmak için, şirketin uzun vadeli sürdürülebilir gelişimini sürdürmek için yeni müşterilerin geliştirilmesinde iyi bir iş çıkarmalı ve onları üye olarak kaydolmaya yönlendirmeliyiz.